轻松连云平台冷数据的归档和查看

为了确保用户冷数据的安全和常规数据的最佳读写速度,轻松连云平台将定期对冷数据进行归档和删除。冷数据删除仅针对激活2年以上且离线超过180天的设备。 过程如下: 阶段1: 设备激活超…… 更多

如何升级设备固件

轻松连设备在持续优化功能及用户体验,将会不定期更新设备固件。部分设备支持远程升级功能,支持产品id如下:ubibot-ws1a系列、ubibot-ws1pb系列、ubibot-gs1a系列、ubibo…… 更多

如何查看设备MAC地址?

以下方式可以进行MAC地址查询: 1.打开网址https://www.ubibot.cn/进入轻松连主页,点击“管理控制台”; 2.进入管理控制台登录页面 根…… 更多

电池供电产品对电池品牌是否有要求?是否可以使用充电电池?待机时间多长?

轻松连系列产品可以使用电池供电,不同设备在不同环境下工作的待机时间也不尽相同。推荐使用南孚等碱性电池。 如使用南孚电池供电,按照设备默认传感器及数据同步周期等参数,在稳定的信号值-60dbm,以…… 更多

如何进行数据共享?

一.使用APP分享 1.点击指定设备头像,进入设备数据空间; 2.在上方页签栏,向右侧拉动,点击找到“分享”按钮,并点击“+”,如图位置: 3.在弹窗中输入已注册的轻松连账号(用户名/手机/…… 更多

下载APP之后无法安装

1.安装时,提示手机禁止外来软件安装:请自行调整手机权限,一般为设置-安全-允许安装未知来源软件。 2.解析时出现问题,一般为软件与系统不兼容,轻松连APP支持系统版本为android4…… 更多

配置过程中输入的WiFi和实际使用时有联系吗?

设备配置过程中输入的Wi-Fi信息,应为设备实际使用时所连接的WiFi信息,以激活设备并同步系统时间,确保数据正常上传。 若设备使用时候无法连接到对应Wi-Fi,数据仍可正常采集,但无法实时传输…… 更多